Politique de confidentialité

S'il vous plaît lire attentivement nos informations sur notre politique de confidentialité.

1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Vos donnés seront collectées et traitées par Oxan, Lda, une société portugaise, avec le numéro de personne collectif NIPC: 506 661 466, basé à Rua das Pereiras Lote 93, 2910-263 Setúbal (ci-après dénommé MYGIFTSTORE.eu®)

E-mail:

2. INFORMATION ET CONSENTEMENT

La Loi sur la Protection des Données Personnelles (ci-après dénommée «LPDP») et le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l'Union européenne du 14 avril 2016, ci-après dénommé "RGPD"), assurent la protection des personnes singulières à l'égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces mêmes données.

MYGIFTSTORE.eu® reconnaît et respecte le droit de ses utilisateurs à la protection de leurs données personnelles dans les termes de la RGPD.

Dans cette Politique de Confidentialité, le terme «Données personnelles» se réfère à toute information relative au propriétaire des données qui permet l'identification. Vos données personnelles peuvent inclure, par exemple, votre nom, votre numéro d'identification fiscale (NIF), vos contacts (physiques ou électroniques), vos transactions et vos interactions avec nous.

En acceptant la présente Politique de Confidentialité, l'utilisateur donne son consentement éclairé, exprès, libre et sans ambiguïté afin que les données personnelles fournies par le site https://mygiftstore.eu/ soient incluses dans le fichier de la responsabilité de MYGIFTSTORE.eu®, dont le traitement selon les termes de la LPDP et du RGPD est conforme aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

MYGIFTSTORE.eu® maintient une base de données avec l'enregistrement de ses clients. Les données présentes dans cette base de données ne sont que les données fournies par eux au moment de l'enregistrement.

Nous pourrons également recevoir vos données personnelles par d'autres sociétés, notamment lorsqu'elles les collectent, les traitent ou les stockent dans le cadre d'un contrat de fourniture de services.

En aucun cas nous n'effectuerons aucune des activités suivantes avec les données personnelles auxquelles nous avons droit sur ce site:

Les donner à d'autres personnes ou entités sans le consentement préalable du propriétaire des données;

Les transférer vers un territoire en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans le consentement préalable du propriétaire des données.

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉS PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons via ce site ne seront utilisées qu'aux fins suivantes:
  • (i) Pouvoir réaliser et compléter l'acquisition de produits dans notre boutique en ligne MYGIFTSTORE.eu®
  • (ii) Traitement et expédition des commandes;
  • (iii) Communication avec les clients et clarification des doutes;
  • (iv) Traitement des demandes d'information;
  • (v) Traitement des réclamations;
  • (vi) Les activités d'analyse statistique;
  • (vii) Vérifier, maintenir et développer des systèmes statistiques et des analyses;
  • (viii) Les communications de marketing direct et Programme de Fidélisation (dans le cas où vous avez consenti au traitement des données personnelles à cette fin);
  • (ix) Prévention et lutte contre la fraude;
  • (x) Demande de commentaires sur les produits achetés;
  • (xi) Mener des enquêtes de satisfaction;
  • (xii) Gestion des transactions - pour l'émission de factures pour l'achat de produits à partir de notre boutique en ligne.
Le site d'MYGIFTSTORE.eu® a un chat dans lequel les utilisateurs peuvent poser des questions et ainsi profiter au mieux de toute l'offre d'MYGIFTSTORE.eu®. Si les utilisateurs fournissent des informations personnelles à MYGIFTSTORE.eu® par chat, ils ne seront pas utilisés à d'autres fins que celles demandées.

D'autre part, l'utilisateur accepte que les informations concernant le service convenu par MYGIFTSTORE.eu® soient accessibles afin que nous puissions offrir des services supplémentaires.

Au moment de la collecte des données, l'utilisateur peut fournir volontairement ses données personnelles, sans que les champs facultatifs à remplir impliquent une réduction de la qualité et de la quantité des services correspondants (sauf indication contraire). Ne pas insérer les données considérées comme obligatoires impliquera l'impossibilité d'accéder au service pour lequel les données ont été demandées.

Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions mentionnées ci-dessus, MYGIFTSTORE.eu® ne peut pas passer de contrat avec l'utilisateur via son site internet.

Plus précisément, les catégories de données personnelles suivantes seront collectées:
  • Données d'identification de l'utilisateur – Nom et prénom, adresse(s), adresse email, date de naissance, numéro d'identification fiscale (NIF), numéro de téléphone ou numéro de téléphone portable - Lorsque vous passez une commande en ligne;
  • Les données du client pour les livraisons à domicile – Nom et prénom, adresse, adresse email, numéro de téléphone ou numéro de téléphone mobile et les détails de la commande - Lorsque vous demandez la livraison à votre domicile.

4. TRANSMISSION DE DONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS

Afin de réaliser les objectifs de ce site, MYGIFTSTORE.eu® transférera vos données personnelles à d'autres entités qui les traiteront aux fins suivantes:

Tierces parties liées à la fourniture de services sous contrat:

MYGIFTSTORE.eu® sera en mesure de communiquer vos données personnelles aux fournisseurs de services, en particulier les entreprises de transport qui participent au processus de transport et de livraison de votre commande dans l'adresse fourni. Les entreprises de transport pourront éventuellement fournir un service plus efficace, utiliser vos données (e-mail, téléphone) pour vous informer relativement à la date de livraison, tentatives infructueuses pour livrer la commande ou pour décider d'une nouvelle date de livraison.

MYGIFTSTORE.eu® utilise des sous-traitants des fournisseurs de services qualifiés qui traitent les données des clients exclusivement aux fins établies par MYGIFTSTORE.eu®, au respect des règles juridiques relatives à la protection des données personnelles, sécurité de l'information et d'autres normes applicables. Ces entreprises ne sont fournies que les données personnelles nécessaires à la fourniture du service en cause.

Lorsque la loi l'exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles aux autorités ou à des tiers. Dans ces cas, notre contrôle sur la protection de vos données personnelles est limité.

5. MESURES DE SÉCURITÉ

MYGIFTSTORE.eu® a ayant mis en œuvre et de continuer à mettre en œuvre des mesures de sécurité (techniques et organisationnelles) nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qui lui seront fournis, cherchant à éviter des perturbations, la perte ou l'accès non autorisé, en tenant compte de l'état actuel de la technologie, du type de données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

MYGIFTSTORE.eu® garantit la confidentialité de toutes les données fournies par ses clients soit dans le registre ou dans le processus d'achat/commande de nos produits. La collecte et le traitement des données sont effectués de manière sécurisée et empêchent leur perte ou leur manipulation. Toutes les données seront insérées dans un Serveur Sécurisé (SSL aux 128 bits) qui les crypte/code (le convertit en code). L'utilisateur peut savoir si son navigateur Web est sûr s'il y a un cadenas à côté de l'URL de la page ou si l'adresse commence par "https" et non par "http".

Chaque fois il est nécessaire accéder à des données personnelles, MYGIFTSTORE.eu® s'engage à:

Utiliser les données exclusivement aux fins précédemment définies;

Certifier que les données ne sont traitées que par des travailleurs dont l'intervention est nécessaire à la prestation du service, étant tenus au respect du devoir de secret et de confidentialité. Existant la possibilité que l'information est divulguée à des tiers, ils doivent sauvegarder la confidentialité due conformément aux dispositions de ce document.

Les données personnelles collectées par MYGIFTSTORE.eu® selon les termes de la Politique de Confidentialité ne peuvent être conservées que pendant la période de temps strictement nécessaire, en tenant compte de l'objectif de la collecte.

6. COOKIES

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez des sites Web. Les cookies permettent d'améliorer le performance et l'expérience de navigation de nos utilisateurs, en permettant le stockage et la récupération d'informations sur vos habitudes de navigation afin de personnaliser vos trajets sur Internet en fonction de vos préférences.

Comment utilisons-nous les cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site?

Les cookies collectés par MYGIFTSTORE.eu® ne permettent pas d'identifier l'utilisateur; ils ne conservent que des informations génériques telles que le lieu d'accès et la façon dont vous naviguez sur un site. Les cookies ont un numéro d'identification ou un code qui permet à notre site de vous reconnaître à chaque retour et de vous guider vers la version du site qui vous convient le mieux: ils détectent une préférence linguistique, la monnaie locale ou les produits que vous avez déjà ajouté au panier ou à la liste des favoris, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de répéter toutes les actions précédentes chaque fois que vous visitez notre site Web. Les cookies conservent uniquement les informations relatives à vos préférences en tant qu'utilisateur. Ces fichiers ne contiennent aucune information personnelle, mais nous permettent d'améliorer significativement votre expérience de navigation et de la personnaliser.

Ce sont les types de cookies que nous utilisons à https://mygiftstore.eu

Cookies de session: cookies temporaires qui restent dans un fichier de cookies du navigateur web jusqu'à ce que vous quittiez le site; il n'y a donc aucun enregistrement sur le disque dur de l'utilisateur. Les informations collectées par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic Web. Les cookies de session permettent d'améliorer le contenu et même la convivialité du site.

Cookies analytiques: Ce site utilise des cookies Google Analytics. Est-ce que ceux qui, correctement traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et d'effectuer la mesure et l'analyse statistique qui montrent comment les utilisateurs utilisent le service fourni. Nous examinons votre navigation sur notre site dans le but d'améliorer l'offre de produits ou services que nous avons à votre disposition.

Cookies publicitaires: Ce sont ceux qui, dûment traités par nous ou par des tiers, nous permettent de gérer plus efficacement l'offre d'espaces publicitaires existant sur le site, d'analyser vos habitudes de navigation et de vous montrer des publicités liées à votre profil utilisateur.

MYGIFTSTORE.eu® peut également activer des cookies à chaque fois que vous accédez à des newsletters/e-mails, le tout à des fins statistiques, ce qui nous permet de savoir s'ils sont lus et de vérifier les clics sur les liens et les annonces dans la newsletter. L'utilisateur a toujours la possibilité de désactiver l'envoi des newsletters/emails grâce à l'option spécifique dans les notes de bas de page de celui-ci.

Que faire si je ne veux pas de cookies sur mon appareil?

Si vous préférez ne pas autoriser la circulation des cookies, vous avez la possibilité de les désactiver dans le navigateur web que vous utilisez, mais vous devez garder à l'esprit que cela peut empêcher la bonne présentation de certaines pages.

Tous les navigateurs web permettent à l'utilisateur d'accepter, de rejeter ou de désactiver les cookies dans la zone de sélection des définitions avancées. La configuration des cookies peut être effectuée dans le menu "Options" ou le "Préférences". Vous devez, cependant, prendre en considération que la désactivation des cookies peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, ce qui peut affecter partie ou tout de la navigation sur le site.

7. CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS

Le site est destiné aux utilisateurs âgés de plus de 18 ans. De cette manière, nous ne recueillerons ni n'utiliserons sciemment des données personnelles de personnes qui, à notre connaissance, ont moins de 18 ans.

8. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web exploités par d'autres entreprises. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web externes et nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs à lire la politique de confidentialité de ces sites Web.

9. EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l'utilisateur peut à tout moment exercer ses droits d'accès, rectification, limitation, opposition et portabilité, à travers une demande à l'un des contacts suivants:

E-mail:

Adresse: Rua das Pereiras Lote 93, 2910-263 Setúbal, Portugal

L'exercice de ces droits est exclu lorsque vos données personnelles sont utilisées pour sauvegarder l'intérêt public, en particulier dans les cas de détection et de prévention des crimes.

10. AUTORITÉ DE CONTRÔLE

Dans les termes juridiques, le propriétaire des données a le droit de soumettre une réclamation concernant la protection des données personnelles à l'autorité de contrôle compétente, la Commission de Protection des Données (CNPD). Le propriétaire des données peut réclamer à tout moment devant l'autorité responsable de l'État membre.

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité à tout moment, en respectant toujours les dispositions de la RGPD.


Ce document a été mis à jour le 21 Juin 2018.